Kundenbindung ist für jedes Unternehmen von größter Wichtigkeit, denn die Konkurrenz schläft nicht. Gerade bei der heutigen wirtschaftlichen Lage ist es wichtig, Kundenpflege zu betreiben, um die Kunden an das eigene Unternehmen zu binden und sie nicht an die Konkurrenz zu verlieren. Werbeartikel sind ein gutes Kundenbindungsinstrument. Mit dem Verteilen der Werbeartikel zeigen Sie Ihren Kunden dass Sie sie wertschätzen und bieten eine gute Möglichkeit sich für ihre Treue zu bedanken. „Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft“ hat also auch bei der Werbung einen hohen Stellenwert. Je wertvoller das Werbegeschenk ist, desto besser kann diese Wirkung erzielt werden.